Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

14 Октября 2012 Проблемы С Водой У Одной Из Квартир.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В этой теме нет ответов

#1 на5

на5

    Маршал Российской Федерации

  • Администраторы
  • Cообщений: 524
  • ГородЧелябинск

Отправлено 03 Декабрь 2012 - 17:54

Как защитить себя от недобросовестности служб ЖКХ
  • Все претензии, жалобы и иски должны быть только письменными. Далее - обращение.
  • Писать надо правду и ничего кроме правды. Писать надо по существу.
  • Все обращения должны готовиться как минимум в двух экземплярах. Один экземпляр должен обязательно остаться у Вас.
  • Для контроля сроков ответа на Ваше обращение, и доказательств его наличия, Вы должны подать его сами или послать по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
  • В случае подачи обращения лично Вы обязательно регистрируете его в организации, куда обращаетесь. Для этого на Вашем экземпляре ставятся входящий номер, дата регистрации, штамп организации, Ф.И.О., должность и подпись лица, зарегистрировавшего документ.
  • В случае пересылки по почте Вы посылаете первый экземпляр и сохраняете уведомление о дате вручения. Обязательно убедитесь, что работник почты указал при оформлении квитанции правильное название организации и ее точный адрес.
  • Рекомендуем Вам отправлять обращение по почте заказным письмом.
  • Само обращение составляется следующим образом:
  • в правом верхнем углу указываются реквизиты организации (адрес и название), куда Вы обращаетесь, фамилия и инициалы руководителя, если Вы их знаете;
  • указывается, от кого следует обращение (Ф.И.О. и адрес);
  • отступив от написанного на одну строку, пишете в центре "ЖАЛОБА" ("ПРЕТЕНЗИЯ", "ИСК");
  • далее с новой строки описание проблемы (постарайтесь уложиться на одной, максимум двух страницах);
  • затем список требований, которые Вы выдвигаете;
  • в конце обращения пишете: "На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений моих прав".
  • В конце обращения обязательно надо расписаться и указать дату, иначе обращение будет считаться анонимным и рассмотрено не будет.
  • Постарайтесь сослаться в своем обращении на законы или другие нормативные акты. Это придаст Вашему обращению вес и заставит чиновников работать.
ну вот ответ на жалобу в нашу компанию.

Прикрепленные изображения

  • 22К.JPG



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных